Mit der VR-BankCard kontaktlos bezahlen

Schnell, sicher und einfach kontaktlos bezahlen

Im September 2017 haben Sie Ihre neue VR-BankCard kontaktlos erhalten. Mit der neuen VR-BankCard kontaktlos bezahlen Sie schnell, sicher und einfach, indem Sie Ihre Bankkarte an der Kasse kurz an das Kartenlesegerät halten. Der Betrag wird dann in weniger als einer Sekunde abgebucht. Das Verfahren ist schnell, sicher und einfach. Ihre Bankkarte muss nicht in das Kartenlesegerät gesteckt werden. Erst bei Beträgen über 25 Euro ist zur Sicherung der Zahlung die Eingabe Ihrer PIN erforderlich.

Fragen und Antworten zum kontaktlosen Bezahlen

Ist die kontaktlose Karte sicher?

Das kontaktlose Bezahlen mit Ihrer Karte ist genauso sicher wie die bisherige Kartenzahlung und nutzt den gleichen internationalen EMV-Standard. Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen der Karte und dem Terminal übertragen. So sind unbeabsichtigte Zahlungen und ein Auslesen Ihrer Kartendaten durch Vorbeigehen nicht möglich. Kontaktlose Terminals können nur eine Transaktion zur selben Zeit vornehmen.
Zudem ist der Höchstbetrag zum mehrmaligen, kontaktlosen Bezahlen ohne PIN begrenzt (i. d. R. auf 100 Euro). Ist dieser Höchstbetrag erreicht, muss bei der nächsten kontaktlosen Zahlung, egal ob unter oder über 25 Euro, die PIN eingegeben werden. Zusätzlich greift noch ein weiterer Sicherheitsmechanismus: Nach mehreren, aufeinanderfolgenden Transaktionen ohne PIN-Eingabe muss der Kunde die Zahlung via PIN legitimieren.

Kann ich sofort kontaktlos bezahlen, wenn ich meine neue girocard bzw. Kreditkarte mit der entsprechenden Funktion erhalte?

Die Kontaktlosfunktion muss vor der ersten Nutzung aktiviert werden. Dies passiert automatisch, wenn Sie die girocard/Kreditkarte zum ersten Mal in ein Bezahlterminal oder einen Geldautomaten stecken. Danach können Sie damit auch kontaktlos bezahlen.

Was kostet mich das kontaktlose Bezahlen?

Für das kontaktlose Bezahlen fallen keine zusätzlichen Gebühren und Entgelte an.

Kann ein Händler vor Ort relevante Daten auslesen oder die Informationen der Bezahltransaktionen in irgendeiner Form weiterverwenden?

Für kontaktlose wie auch kontaktbehaftete Transaktionen bei einem Händler gilt selbstverständlich das Datenschutzgesetz. Dem Händler ist es nicht gestattet, Informationen aus der Bezahltransaktion weiter als nötig zu nutzen.

Was ist bei einem Verlust der Karte zu beachten?

Bei Verlust Ihrer Karte müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut oder über die zentrale Sperrnummer 116 116 sperren lassen. Darüber hinaus sollte ein Diebstahl der kontaktlosen Karte immer zusätzlich der Polizei gemeldet werden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.