Terminvereinbarung Online

Vereinbaren Sie ganz einfach online einen Wunschtermin bei Ihrem Kundenberater - und dies zu jeder Zeit und von überall. In nur wenigen Schritten können Sie Ihren Wunschtermin auswählen. Dieser wird sofort im Kalender des Beraters eingetragen und Sie erhalten umgehend eine Bestätigungsmail mit allen Daten zum Termin.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Stimmen Sie Ihren Termin einfach und schnell online ab.
  • Termine können zwischen 08:30 - 12:30 Uhr und 14:00 - 19:30 Uhr vereinbart werden.
  • Vereinbaren Sie Termine bis zu 3 Monate im voraus.
  • Sie erhalten eine Übersicht über die freien Termine Ihres Beraters.
  • Vereinbaren Sie einen Termin unabhängig von unseren Öffnungszeiten, auch am Wochenende.
  • Sie erhalten eine verbindliche Terminzusage (in Echtzeit) per SMS oder E-Mail.

So funktioniert's

Schritt 1:

Thema, Berater und Filiale auswählen

Wählen Sie zunächst Ihr Beratungsthema und anschließend den passenden Kundenberater für Ihren Termin aus.

Schritt 2:

Freien Termin im Kalender aussuchen

Die freien Zeiten im Kalender des gewählten Beraters werden angezeigt. Wählen Sie einen Wunschtermin aus.

Schritt 3:

Terminbestätigung

Wählen Sie Ihren Kanal für die Bestätigung des Termins. Zur Auswahl stehen E-Mail, SMS und das elektronische Postfach (nur im Online-Banking).

Schritt 4:

Notwendige Unterlagen

Hier sehen Sie eine kurze Information, welche Unterlagen Sie zum Termin mitbringen sollen.